Název společnosti: Datong Chuzhen Trading Co., Ltd.
Adresa: Blok 616, 617, 618, Komplexní budova, Sektor S1, Park průmyslu a technologií, Ekonomická a technologická rozvojová zóna, Datong, provincie Shanxi (Shanxi Meng Chuang Yi Incubation Co., Ltd., č. 18)
Autorizovaný ředitel: Li Jijun
Jednotný společenský kreditní kód: 91140291MAEUP5TJXL
E-mail: service@mail.hfkcdpr.com
Telefon: 19212744597
Vítejte, že jste si vybrali produkty a služby hfkcdpr.com v oblasti kovového a stavebního materiálu (dále jen "my").
Plně si uvědomujeme důležitost ochrany osobních údajů a soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu se zákony. Tento dokument o ochraně soukromí vás podrobně informuje o tom, jak sbíráme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje během obchodní interakce s námi, a jaká práva máte k těmto údajům. Před používáním našich produktů nebo služeb si prosím pečlivě přečtěte a pochopte tuto politiku.
Pokud si zakoupíte produkty kovového a stavebního materiálu, požádáte o služby nebo budete mít jiný obchodní kontakt s námi, tímto souhlasíte s tím, že budeme vaše osobní údaje zpracovávat způsobem popsaným v této politice ochrany soukromí.
I. Informace o správci údajů
Správce údajů: hfkcdpr.com – prodej kovového a stavebního materiálu
Kontaktní kanál: Oficiální e-mail zákaznické podpory: service@mail.hfkcdpr.com
Pracovní doba zákaznické podpory: Pondělí až pátek, 9:00–18:00 (UTC+8:00), během pracovní doby nás můžete kontaktovat na výše uvedený e-mail ohledně otázky ochrany soukromí.
II. Typy a účely shromažďovaných osobních údajů
Shromažďujeme pouze osobní údaje nezbytné k dokončení transakcí a poskytování zákaznické podpory, bez shromažďování údajů, které nejsou relevantní pro naše obchodní činnosti. Konkrétně se jedná o následující:
(1) Údaje potřebné pro plnění objednávky
Pro zajištění úspěšného nákupu našich produktů, jako jsou kování na dveře a okna, vodovodní kování, upevňovací kování a kování do kuchyní a koupelen, a pro plnění logistických požadavků (3-5 pracovních dnů pro odeslání, 7-15 dní pro doručení), shromažďujeme následující údaje: jméno, doručovací adresa, telefonní číslo. Tyto údaje jsou nezbytné pro zpracování objednávky, přípravu zásilky, sledování logistiky a informování o doručení.
(2) Údaje potřebné pro zákaznickou podporu
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím zákaznického e-mailu ohledně výběru produktů, dotazů na objednávky, sledování stavu dopravy nebo poprodejní podpory, shromažďujeme vaši e-mailovou adresu, obsah dotazu a související objednávkové informace (např. číslo objednávky). Tyto údaje jsou použity k odpovědi na vaše dotazy a vyřešení vašich problémů, aby byla zajištěna hladká zákaznická podpora.
(3) Jiné, neosobní údaje
Můžeme shromažďovat údaje o vaší návštěvě našich webových stránek, jako jsou čas návštěvy, prohlížené kategorie produktů, a technické údaje (např. IP adresa, typ prohlížeče). Tyto údaje budou anonymizovány a nelze je použít k identifikaci vaší osobní identity, slouží výhradně k optimalizaci našich služeb a analýze obchodních potřeb.
III. Pravidla pro používání osobních údajů
- Vaše osobní údaje použijeme pouze v rámci účelů uvedených v této politice. Bez vašeho výslovného souhlasu je nebudeme používat k jiným účelům.
- Pokud budeme chtít použít vaše osobní údaje k jiným účelům než těm uvedeným, budeme vás předem informovat a získáme váš souhlas.
- Nebudeme používat shromážděné osobní údaje k zasílání nevyžádaných marketingových informací, pokud jste nám neposkytli souhlas.
IV. Sdílení a zveřejnění osobních údajů
- Zavazujeme se, že neprodáme, nepronajmeme ani nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami. Osobní údaje budou sdíleny pouze s logistickými partnery, a to v nezbytné míře (jméno, adresa, telefonní číslo), pokud je to nezbytné pro dokončení transakce nebo poskytnutí služby. Naši partneři budou povinni dodržovat přísné bezpečnostní standardy a použít údaje pouze pro určený účel.
- V případě, že to bude vyžadovat zákon, právní nařízení, nebo pokud to bude nezbytné k ochraně našich práv nebo práv třetí strany, můžeme vaše osobní údaje zveřejnit v souladu s platnými právními předpisy.
V. Ukládání a ochrana osobních údajů
(1) Doba uchovávání
Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k plnění účelu transakce a poskytnutí zákaznické podpory. Po dokončení transakce budou příslušné osobní údaje anonymizovány nebo bezpečně vymazány, jakmile uplyne rozumná doba pro zpětné sledování logistiky, poprodejní záruky nebo jiné právní požadavky. Údaje o zákaznické podpoře budou uchovávány po dobu potřebnou k vyřešení problému a následně bezpečně odstraněny.
(2) Ochranná opatření
Zavedli jsme komplexní ochranný systém pro osobní údaje, který zahrnuje:
- Používání šifrování pro přenos a ukládání osobních údajů, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu nebo úpravám.
- Striktní omezení přístupu k osobním údajům na nezbytné pracovníky, přičemž přístup je podroben přísné autentifikaci a záznamu operací.
- Pravidelné audity a bezpečnostní kontroly k odhalení a odstranění potenciálních bezpečnostních rizik, abychom neustále zlepšovali ochranu údajů.
VI. Vaše práva k osobním údajům
Máte právo vykonávat následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům. Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu uvedeného v části I:
- Právo na přístup: Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás shromažďujeme, a informacím o jejich použití a uchovávání.
- Právo na opravu: Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nesprávné, máte právo požádat nás o jejich opravu.
- Právo na výmaz: Pokud to požaduje zákon nebo smluvní podmínky, máte právo požádat nás o vymazání vašich osobních údajů.
- Právo na odvolání souhlasu: Pokud jste nám dali souhlas k použití vašich osobních údajů pro určité účely, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat (ale to neovlivní zákonnost zpracování provedeného před odvoláním souhlasu).
Vaše žádosti budou vyřízeny v pracovní době, po ověření identity a v souladu s právními předpisy.
VII. Aktualizace politiky a oznámení
Můžeme tuto politiku ochrany soukromí aktualizovat na základě změn v právních předpisech nebo našich obchodních praktikách. O každé změně vás budeme informovat prostřednictvím veřejně dostupných kanálů a pokud změna bude mít vliv na vaše hlavní práva, budeme vás o tom informovat přiměřeným způsobem. Pokud budete i nadále používat naše produkty nebo služby, znamená to, že souhlasíte s novou verzí politiky ochrany soukromí.
VIII. Další informace
Tato politika ochrany soukromí se vztahuje na všechny produkty a služby, které poskytujeme v oblasti kovového a stavebního materiálu. Pokud máte jakékoli dotazy nebo stížnosti týkající se ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím zákaz
nického e-mailu. Jsme připraveni vám pomoci.
hfkcdpr.com Kovový a Stavební Materiál