Název společnosti: Datong Chuzhen Trading Co., Ltd.

Adresa: Blok 616, 617, 618, Komplexní budova, Sektor S1, Park průmyslu a technologií, Ekonomická a technologická rozvojová zóna, Datong, provincie Shanxi (Shanxi Meng Chuang Yi Incubation Co., Ltd., č. 18)

Autorizovaný ředitel: Li Jijun

Jednotný společenský kreditní kód: 91140291MAEUP5TJXL

E-mail: service@mail.hfkcdpr.com

Telefon: 19212744597

Děkujeme, že jste si vybrali naše produkty a služby v oblasti stavebního kování a materiálů! Abychom zajistili vaše právní práva a jasně vás informovali o našich poprodejních službách, uvádíme podrobnosti o naší záruční politice, prosím, věnujte tomu pozornost:

📩 Email pro konzultace a poprodejní služby: service@mail.hfkcdpr.com

⌛ Pracovní doba zákaznické podpory: Pondělí až pátek, od 9:00 do 18:00 (UTC+8:00), během pracovní doby budeme okamžitě reagovat na vaše dotazy týkající se poprodejních záležitostí.

1. Hlavní záruční politika

Pro produkty prodávané naší společností (včetně kování pro dveře a okna, vodoinstalační kování, spojovací kování a kování pro kuchyně a koupelny atd.) v současnosti nenabízíme záruku.

Pokud po obdržení zboží zjistíte, že produkt má nějaké výrobní vady nebo funguje abnormálně, můžete se obrátit na naši politiku vrácení a výměny zboží. Naše služby vrácení a výměny zboží vám poskytnou poprodejní záruku, podrobnosti o této politice naleznete následujícími způsoby:

1. Kontaktujte online zákaznickou podporu pro podrobnosti o politice vrácení a výměny;
2. Pošlete email na poprodejní adresu service@mail.hfkcdpr.com, uveďte „Dotaz na politiku vrácení a výměny“ + vaše jméno, kontaktní údaje a číslo objednávky, zákaznická podpora vám co nejdříve zašle kompletní informace o politice vrácení a výměny.

2. Doplňující informace o produktech a službách

1. Rozsah produktů: Naše společnost prodává širokou škálu stavebního kování, konkrétně zahrnující:(1) Kování pro dveře a okna: nerezové ocelové panty 304, silné dveřní zarážky;(2) Vodoinstalační kování: mosazné úhlové ventily, odtokové mřížky proti zápachu;(3) Spojovací kování: šrouby, matice, nerezové hřebíky;(4) Kování pro kuchyně a koupelny: nerezové držáky na ručníky, pojezdy pro zásuvky, kuchyňské baterie.Všechny výše uvedené produkty podléhají této záruční politice (není poskytována záruka, je nutné se řídit politikou vrácení a výměny).
2. Doručení: Po dokončení objednávky zboží obvykle odesíláme do 3-5 pracovních dnů. Po odeslání byste měli obdržet zboží do 7-15 pracovních dnů. Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně doby doručení nebo sledování zásilky, můžete se kdykoliv obrátit na zákaznickou podporu.

3. Způsoby konzultace a zpětné vazby

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně této záruky nebo pokud potřebujete podrobnosti o politice vrácení a výměny, stavu objednávky nebo jiných souvisejících záležitostech, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

1. Kontaktujte online zákaznickou podporu během pracovní doby;
2. Pošlete email na: service@mail.hfkcdpr.com (při konzultaci nezapomeňte uvést své jméno, kontaktní údaje a číslo objednávky, aby bylo možné rychle najít vaši objednávku a efektivně vyřešit vaši záležitost).

Děkujeme za vaše porozumění a podporu! Snažíme se zajistit vaši skvělou nákupní zkušenost prostřednictvím naší politiky vrácení a výměny zboží!